关于DeepSeekR1网络/API服务不可用的问题，我们正在进行深入的调查。以下是我们目前所了解的情况：
1. 问题确认：我们已经收到大量用户反馈，报告称DeepSeekR1网络/API服务出现异常，无法正常使用。
2. 影响范围：该问题影响了所有使用DeepSeekR1服务的用户，包括但不限于数据查询、API调用等操作。
3. 调查进展：我们的技术团队正在积极排查，以确定导致服务中断的具体原因。初步分析表明，可能与服务器负载过高或网络连接问题有关，但确切原因尚待进一步验证。
4. 应急措施：为了缓解当前状况，我们已启动备用服务器，并尝试优化现有资源分配，以减轻压力。同时，也在考虑增加带宽和优化代码逻辑等方式来提高系统稳定性。
5. 预计恢复时间：目前尚无法准确估计具体修复时间，但我们会尽快解决问题并及时通知各位用户。一旦服务恢复正常，将第一时间发布公告。
6. 用户支持：对于此次故障给您带来的不便，我们深感歉意。如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系客服人员，我们将竭诚为您服务。
我们深知可靠的服务对您来说非常重要，因此正在全力以赴地解决这一问题。感谢您的理解与耐心等待，我们会持续更新处理进度。