随着生活成本危机的结束还遥遥无期,消费者变得越来越注重成本、可持续发展意识和技术精通。
Boots、Clarks、M&S 和 Next 等零售巨头正在密切关注不断变化的格局,并改变自己的做法,以适应快速变化的购物者。
Clarks 首席信息官 Simon Clarke 在 Retail Gazette's Future 中表示:“我们必须为客户提供合适的服务,无论是实体店、在线、Instagram、Metaverse,我们都必须满足客户的需求。”上个月的消费者辩论。
虚拟宇宙是克拉克斯议程中的首要任务。去年,这家鞋类零售商在 Roblox 上推出,成为首批首次亮相虚拟宇宙的高街品牌之一。
一年后,这家鞋类零售商与 Empire Music 合作,与非洲节奏艺术家 Fireboy DML 合作举办了一场音乐会。
克拉克表示,虚拟宇宙“作为一个品牌对我们来说取得了巨大成功”,并指出上个月活跃玩家数量超过了 900 万。